Ciberseguridad

Protege la red corporativa y la planta con el mismo método

Detectamos, priorizamos y respondemos en redes TI y OT con una sola metodología, apoyada en CyberGeek, nuestra plataforma propia. Así sabes qué tienes, qué está expuesto y qué corregir primero.

Dos redes, un solo método

Red corporativa (TI) Escaneo programado, hallazgos priorizados y tickets con responsable.
Red de planta (OT) Agente pasivo que escucha el tráfico: sin abrir puertos ni interrogar equipos.

En una planta industrial conviven dos mundos que se gestionan distinto. La red corporativa tiene su ciclo de parches, su antivirus y su mesa de ayuda. La red de planta tiene PLCs que llevan diez o quince años funcionando, que nadie quiere reiniciar en plena producción y para los que el fabricante dejó de publicar actualizaciones hace rato.

El problema aparece cuando se intenta aplicar a la planta las mismas herramientas que funcionan en TI. Un escáner de vulnerabilidades tradicional interroga activamente cada equipo que encuentra, y un controlador industrial antiguo puede responder a eso colgándose. Por eso en muchas empresas la red OT simplemente no se mide: se asume segura porque está separada, aunque nadie tenga el inventario completo de lo que hay conectado.

Nosotros trabajamos las dos redes con el mismo método — saber qué tienes, qué está expuesto y qué corregir primero — pero con herramientas distintas en cada una. En TI, escaneo programado y gestión de remediación. En OT, visibilidad completamente pasiva: un agente que escucha el tráfico sin generar ni una consulta hacia los equipos de proceso.

El soporte es CyberGeek, nuestra plataforma propia. Que sea propia importa por una razón práctica: cuando un cliente necesita una regla de correlación distinta o un reporte que su comité pide en cierto formato, lo desarrollamos, en vez de explicarle que el fabricante no lo contempla.

01

Gestión de vulnerabilidades

Qué corregir primero, con responsable y plazo.

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  • Escaneos programados de toda la red
  • Hallazgos ordenados por la probabilidad real de ser explotados, no solo por severidad
  • Cada corrección con responsable y estado
  • Tableros de avance y cumplimiento de plazos
02

Incidentes y activos

Cada incidente y cada activo, bajo control.

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  • Registro y seguimiento de incidentes con checklist de respuesta
  • Inventario de activos sincronizado con Freshservice
  • Criticidad de negocio para cada activo
03

Seguridad de redes industriales (OT)

Visibilidad de la planta sin tocarla.

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  • Visibilidad de la planta sin abrir puertos ni inyectar tráfico
  • Reconoce 13 protocolos industriales y levanta el inventario
  • Cada equipo ubicado en su zona del modelo Purdue
  • Vulnerabilidades conocidas cruzadas con los equipos OT
04

Auditorías de código y aplicaciones

Análisis estático y dinámico, con informe listo.

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  • Análisis estático y dinámico (SAST/DAST)
  • Informe consolidado, listo para presentar a un comité o a un cliente
  • El mismo método que usamos en nuestros propios sistemas

Cómo abordamos un proyecto de ciberseguridad

1Levantamiento sin tocar la operaciónPartimos por el inventario real. En TI con escaneo programado; en OT con un agente pasivo que escucha el tráfico de red y reconoce los equipos por sus protocolos y por el fabricante de su tarjeta de red. No hay polling, no hay paquetes inyectados y no hay que abrir puertos hacia la planta.
2Ubicar cada equipo en su zonaClasificamos los activos según el modelo Purdue, de los dispositivos de campo hasta la zona desmilitarizada industrial. Esto deja a la vista lo que importa de verdad: qué equipo está conversando con una zona con la que no debería hablar.
3Priorizar por riesgo real, no por listaUn informe con cuatrocientas vulnerabilidades críticas no sirve para decidir. Cruzamos la severidad técnica con la probabilidad real de explotación, la criticidad del activo para el negocio y su nivel de exposición. El resultado es una lista corta y accionable.
4Remediar con dueño, estado y plazoCada hallazgo queda asignado a un responsable, con su estado y su fecha. Si la empresa usa Freshservice, los tickets se crean desde la plataforma, agrupando por host o por segmento para no inundar la mesa de ayuda con cientos de tickets sueltos.
5Verificar y dejarlo andandoRe-escaneo para confirmar que lo corregido quedó corregido, y el proceso operando de forma continua. Para aplicaciones propias sumamos análisis estático y dinámico de código, con el informe consolidado listo para presentar a un comité.

Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad TI y OT

¿Escanear la red de planta puede detener la producción?

No con el método que usamos en OT. El agente trabaja escuchando el tráfico que ya circula por la red, sin enviar consultas a los equipos de proceso. Esa es precisamente la diferencia con un escáner tradicional, que sí interroga activamente cada dispositivo y puede dejar fuera de servicio a un controlador antiguo. En planta la visibilidad es pasiva; el escaneo activo queda solo para la red corporativa.

¿Hay que abrir puertos del firewall hacia la planta?

No. El agente sincroniza hacia afuera: se conecta él al servidor central por HTTPS con un token, cada pocos minutos, y envía solo los activos nuevos. Nunca queda un puerto entrante abierto hacia la red industrial. Es un punto que suele definir la conversación con el área de ciberseguridad del cliente, porque permite ganar visibilidad sin flexibilizar la segmentación.

¿Qué equipos industriales son capaces de reconocer?

Identificamos trece protocolos industriales, entre ellos Modbus TCP, DNP3, IEC 60870-5-104, OPC-UA, EtherNet/IP, S7comm, PROFINET y BACnet/IP. El reconocimiento es por puerto y, como respaldo, por firma del contenido del paquete. A eso sumamos la identificación del fabricante por el prefijo de la dirección MAC, lo que permite distinguir equipos Siemens, Schneider Electric o Rockwell aunque no respondan a ninguna consulta.

¿Cómo deciden qué corregir primero?

Combinamos cuatro factores: la severidad técnica de la vulnerabilidad, la probabilidad estimada de que sea explotada en el mundo real, la criticidad del activo para el negocio y la zona de red en que está. Una vulnerabilidad media en un equipo que controla una línea de producción pesa más que una crítica en un equipo de laboratorio aislado.

¿Trabajan con el proceso de control de cambios de la empresa?

Sí, y en la práctica es buena parte del trabajo. En clientes con procesos formales preparamos la documentación de la solicitud de cambio, la matriz de tráfico con origen, destino, protocolo y puerto de cada regla, y acompañamos la ventana de ejecución junto a los equipos de redes y ciberseguridad. Sin eso, un diseño correcto se queda meses esperando aprobación.

¿Esto sirve si mi empresa no es industrial?

Sí. La gestión de vulnerabilidades, el inventario de activos y la respuesta a incidentes aplican a cualquier red corporativa. El módulo OT es el complemento para quienes además tienen planta, y es donde está la diferencia frente a las herramientas tradicionales.

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